Toyota üretim sistemi (TPS) araç üreticileri ve diğer üretim tesisleri arasında da Dünya çapında bir üne sahip olmuştur. TPS, sistemlerden muda’ların (gereksiz kaynak kullanımları) yok edilmesi ve sonuç olarak verimliliğin artırılması anlamına gelmektedir. Temel hedef, kaynakların tümünün üretim hattına doğru yönlendirilmesi ile yüksek kaliteli ürünlerin müşteriye ulaşmasını sağlamaktır. Tam zamanında üretim felsefesi, TPS´in temel bileşenlerinden birisidir.
Üretim, sadece müşteri tarafından talep edilmesi durumunda yapılmaktadır. Burada müşteri, bir Toyota bayisindeki potansiyel araç sahibi olabileceği gibi, üretim hattında bir sonraki iş istasyonu anlamına da gelebilmektedir. Ürün sadece “tam zamanında” teslim edilmektedir. TPS´in temel özelliği hammaddeden ürün aşamasına kadar, “çekme” sistemine göre üretim yapılmasıdır. Araçlar üretim hattında ilerlerken, malzemeler ve parçalar üreticilerinden doğru zamanda fabrikaya getirilmektedir.
TPS´in başarısı eğitime bağlıdır. Bu nedenle iş başı eğitimleri ve başarı öykülerinin paylaşıldığı eğitimler çok önemlidir. TPS ancak tedarikçilerin de mutlak katılımı ile başarılı olabilir. TPS´in odağındaki “insana saygı” kavramı sürekli gelişim çalışmaları için motivasyon gücünü sağlar. Toyota Way, Toyota’daki Yol Gösterici İlkelere dayanır. Buna ait beş temel değer Toyota Grup tarafından paylaşılan inanç ve önemi ifade eder. Her düzeydeki tüm Toyota ekibi bireyinden bu değerleri günlük hayatlarında ve başkalarıyla ilişkilerinde kullanması beklenir.
- Genchi Genbutsu, doğru kararları vermek; Fikir birliği inşa etmek ve hedefleri gerçekleştirmek için doğruları bulmak üzere kaynağa gitmek ile ilgilidir.
- Kaizen; Sürekli gelişmeye gayret göstermektir. Hiçbir sürecin kusursuz olduğu iddia dilemeyeceği için, her zaman gelişmeye yer vardır.
- Challenge; Toyota’da uzun vadeli bir görüş hakimdir ve tüm zorlu görevleri yerine getirmek üzere gerekli cesaret ve yaratıcılıkla çaba gösteririz.
- Teamwork (takım çalışması); Toyota kişisel ve profesyonel büyümeyi teşvik eder, gelişme fırsatlarını paylaşır ve birey ve takım performansını azami düzeye çıkartır.
- Respect (Saygı); Toyota başkalarına saygı duyar, başkalarını anlamak için her türlü çabayı sarf eder, sorumlulukları kabul eder ve karşılıklı güven inşa etmek için elinden geleni yapar.